【头条聚焦】关键词：户外劳动者；公益服务；人情味

这一顿饭，平凡亦有光

快递小哥们在“工会驿站”里一边吃饭一边热聊。

“我来杭州4年多了，感觉这儿什么都好，尤其是有人情味……”早春三月的一天，快递小哥柳春年和同伴们一边吃着午饭，一边有一搭没一搭地闲聊着。浓浓的饭菜香，弥漫在杭州市西湖区西溪街道溪畔社区的“工会驿站”里，有了与众不同的“味道”。

这是一个与老年食堂共享空间的“工会驿站”，餐厅内专门开辟了小哥专区，两张大圆桌一摆，让平时总是“单兵作战”的小哥们，不仅在这里找到了歇脚地、吃饭地，还能经常性地碰个头、聊个天。更重要的是，这里吃午饭打7折！

咱也打一碗饭，坐在小哥身边，听听他们在聊什么——

物美，不止于“价廉”

快递小哥徐书军拿了一碗杭三鲜，又选了一份下饭菜，再盛上一碗汤，坐在小哥专区里大口吃起来。“这样一顿在外面怎么也得20多元钱吧，但在这里，我们吃一餐有荤有素的只要15元左右。”徐书军很健谈，小哥专区里的气氛一下子被他带动了起来。

聊到兴起，柳春年抬了抬手，亮出无名指上的戒指，“昨天是我结婚两周年纪念日！”大伙儿瞬间起哄，“该不会是送快递认识的吧？”一旁的知情者赶紧爆料，“对方确实是‘快递大户’，杭州本地姑娘，开驿站的……”这一餐普普通通的午饭，被吃出了喜酒的氛围。

“你看，就这样聚在一起，吹吹牛、吐吐槽是不是蛮好的？”乔先龙话不多，但是跟着大伙儿一起乐呵，让他觉得很温暖，“我孤身一人在杭州，送快递是一个人，回到出租屋也是一个人，所以很喜欢来这里，有时候早饭也来这里吃。”

溪畔社区工会联络员吴凡鸣与小哥们相熟已久，在她看来，这些小哥的“另一面”，往往是在工会活动中流露出来的，“乔先龙参加过几次工会组织的相亲活动，我们都希望他能尽快‘脱单’；柳春年参加活动最积极，去年工会举办的跳绳比赛，他还获奖了……”

一顿饭结束，小哥们又各自忙活去了。但“工会驿站”里的暖心故事，还在继续。

心里美，不止于“一口热饭”

下午1点，餐厅里空空荡荡的，可饭菜种类依然齐全，热热乎乎地摆放在售卖窗口。店长温海军说，“下一拨客人还没来呢！”

原来，考虑到午饭时间是外卖配送员最忙的时候，餐厅特意延长了营业时间，等待着忙完的外卖小哥前来就餐。“有些小哥来得特别晚，菜可能不多了，我们也提供炒菜服务。”温海军指了指墙上的菜单，干锅类、家常小炒类等可选的菜品有30多个。

菜单旁边，挂着另一块牌子——“孝老社区侠取餐点”，下面整整齐齐地码着几个外卖箱子。“这都是小哥给老人送餐的箱子。”吴凡鸣说，考虑到社区有许多老人行动不便，餐厅提供了免费的送餐服务。外卖小哥们听说后也想出一份力，于是组成了“孝老社区侠”小队。

“送餐这件事，我们更熟！”李红波是第一个加入“孝老社区侠”小队的，“起初是因为‘工会驿站’吃饭便宜，所以经常来，后来发现餐厅为老年人免费送餐，很触动。加入送餐队伍，是我能力范围内能做的事，内心特别满足。”

渐渐地，李红波和社区里的大爷大妈们形成了默契，“有些老人算准了时间，我刚到，他们已经打开了家门；有些老人固定日子要去医院，就摆个泡沫箱子在门口，我饭菜一放就行……”谁牙口不好，谁想吃得清淡一点，李红波都会一个一个记下来，跟餐厅说明情况，再根据老人的需求为他们送上“定制”的饭菜。

现在，这项公益服务已推广至西溪街道全域，“孝老社区侠”的名号也打响了！“我刚看到新闻，全国人大代表陶骏提到了我们‘孝老社区侠’的送餐服务，建议向全国推广。感觉挺自豪的，也希望有更多小哥加入我们的行列。”因“工会驿站”而结的缘，让李红波对未来有了更多信心。

■ 记者手记

从功能价值到情绪价值

时下，年轻人对“情绪价值”的关注，让这一热词一度霸榜，入选《咬文嚼字》编辑部发布的“2023十大流行语”。这么时髦的词儿，看起来和户外劳动者有关系吗？然而在“工会驿站”里，小哥们稀松平常的一幕幕中，“情绪价值”四个字却一次次浮现在记者眼前。

一点优惠，让普普通通的午饭，吃起来更香了；一张圆桌，让“散落”在各处的小哥，感觉有伴儿了；一处专区，让风里来雨里去的他们，安心又自在。更不用说，那一碗碗贴心的热饭，收获了与小哥们的“双向奔赴”。发自内心的公益行为所带来的职业存在感和满足感，用最朴实的话语来表达，就是那一句“送餐这件事，我们更熟！”。

可以欣喜地看到，越来越多的户外劳动者驿站让“家”这个字变得更为具象化。除了歇歇脚、充充电等最基本的功能，还有人、有情、有弥漫在空气中的“好味道”。工会“娘家人”用自己最擅长的方式，为户外劳动者们提供日常所需的服务设施以外，也在不知不觉中输出了他们内心所盼的情绪价值。

语言是流动的，人们也许很快又开始追捧新鲜的热词，但户外劳动者驿站所释放的能量与温度，却从不止于流行。人来人往中，那一处处平凡亦有光的存在，期待与你一同创造更多的价值。

（《浙江工人日报》记者吴晓静）